Nadat u het bestelde product hebt ontvangen, hanteert Danswinkel.nl een afkoelingsperiode van veertien dagen. Binnen deze veertien dagen kunt u het ontvangen product retour sturen en/of ruilen. Dit kan alleen als het compleet, ongebruikt en onbeschadigd is. Dit geldt ook voor de verpakking van het product. Panty's en ondergoed (uitgezonderd bh's en tops) zijn uitgesloten van de retourprocedure. retourformulier-danswinkel

 

Wilt u een artikel retour sturen, zorg dan dat:

  • u eerst een email stuurt naar info@danswinkel.nl, dat u uw aankoop wenst te retourneren of om te ruilen;
  • het artikel in de (onbeschadigde) originele verpakking zit;
  • alle labels en kaartjes aan het artikel zitten;
  • u altijd een doos of enveloppe om het artikel doet;
  • u duidelijk het retouradres van Danswinkel.nl vermeldt;
  • u altijd zorgt dat er een briefje bij zit met uw verzoek tot omruiling/retour, inclusief uw naam en uw bestelnummer; retourformulier downloaden
  • u nooit de originele doos dichtplakt of beschrijft.
niet_correct_retour correct_retour_zenden

Kosten retourzending
De kosten voor het opsturen (retourneren) van een artikel zijn voor uw rekening. Als u artikelen retourneert in een van onze winkels, kost dit u uiteraard niets.

Terugstorting van het bedrag aan de consument
Bedragen worden uiterlijk binnen dertig dagen terugbetaald.

Retourneren van artikelen (retouradres)
Alista V.O.F. (Danswinkel)

Spoorstraat 13
1211 EZ, Hilversum